Рубрики
Жизнь

Как я менял карту в Альфа-банке

Альфа минус банк

Пришло время моей дебетовой карточке в Альфа-банке (срок действия заканчивался). Я уж собирался звонить в банк как внезапно пришла СМС с сообщением о том, что новая карточка готова и передана в отделение… на Земляном валу. Я не смог оценить всей радости сего события, ибо даже не знал, где там такое отделение, ни разу там не был. Пришлось все таки звонить в колцентр банка и интересоваться, почему же новую карту не отправили куда-нибудь во Владивосток. Телефонный мальчик спросил, не был ли я ранее в этом отделении, получив отрицательный ответ. Объяснить такой выбор отделения он тоже не смог. На мое сообщение, что в сие отделение я не собираюсь он сообщил, что проблемы никакой. Мне достаточно обратиться в любое удобное мне отделение, оставить там письменный запрос, они потом с курьером получат карту из другого отделения и я смогу ее забрать. Всего за два визита в отделение! АХРЕНЕТЬ развлекуха из за их косяка, подумал я, о чем и сообщил телефонному мальчику. Мальчик сообщил, что таковы правила (!) но попросил подождать и через некоторое время сообщил мне, что он может заказать для меня выпуск новой карты уже в нужном отделении и переключил не другую тетеньку. Далее я, повторно рассказав тетеньку сию историю оформил с ней выпуск новой карты в отделении на Щербаковской, на сим и расстались. Но это еще не конец….